{"id":114,"date":"2025-11-15T17:38:30","date_gmt":"2025-11-15T22:38:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ispmk3.dtis.co\/?page_id=114"},"modified":"2026-02-02T23:05:40","modified_gmt":"2026-02-03T04:05:40","slug":"indicadores-de-calidad-del-servicio-de-internet","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conexiontic.co\/?page_id=114","title":{"rendered":"Indicadores de Calidad del Servicio de Internet"},"content":{"rendered":"\t\t
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Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La calidad del Internet ofrecido por Conexi\u00f3n TIC del Baud\u00f3 S.A.S depende de diversos elementos t\u00e9cnicos, ambientales y de infraestructura que influyen en la velocidad, estabilidad y experiencia del usuario.
Estos son los factores que normalmente afectan la calidad del servicio.<\/p>

La velocidad disponible depende del plan de servicio adquirido por el usuario, y puede variar seg\u00fan el tipo de tecnolog\u00eda implementada<\/strong> (inal\u00e1mbrica, satelital o fibra).<\/p>

Cada tecnolog\u00eda tiene capacidades diferentes en cobertura, velocidad y estabilidad:<\/strong><\/p>

  • Satelital<\/li>
  • Fibra \u00f3ptica<\/li>
  • Radioenlace<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    La calidad del servicio depende del ancho de banda disponible entre:<\/strong><\/p>

    • Proveedor principal<\/li>
    • Repetidores<\/li>
    • Antenas<\/li>
    • Estaciones<\/li>
    • Equipos del usuario<\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      Condiciones clim\u00e1ticas<\/strong><\/p>

      En zonas selv\u00e1ticas o costeras las condiciones del clima pueden influir en:<\/p>

      • Estabilidad<\/li>
      • Latencia<\/li>
      • Microcortes<\/li>
      • Velocidad<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        Ubicaci\u00f3n del usuario<\/strong><\/p>

        La distancia y l\u00ednea de vista hacia los equipos afecta:<\/p>

        • Potencia de se\u00f1al<\/li>
        • Interferencias<\/li>
        • P\u00e9rdidas<\/li>
        • Velocidad real<\/li><\/ul>

          \u00a0<\/p>

          Saturaci\u00f3n o uso simult\u00e1neo<\/strong><\/p>

          Cuando varias personas utilizan el servicio al mismo tiempo, puede disminuir la velocidad disponible.
          Ejemplos:<\/em><\/p>

          • Videoconferencias<\/li>
          • Streaming<\/li>
          • Descargas<\/li>
          • Videojuegos<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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            Capacidad de los dispositivos<\/strong><\/p>

            La calidad depende tambi\u00e9n de los equipos del usuario, como:<\/p>

            • Celulares antiguos<\/li>
            • Computadores lentos<\/li>
            • Repetidores no compatibles<\/li>
            • Routers no actualizados<\/li><\/ul>

              \u00a0<\/p>

              Estado de los equipos<\/strong><\/p>

              La calidad del Internet depende del mantenimiento y estado de:<\/p>

              • Router<\/li>
              • Antena<\/li>
              • Cableado<\/li>
              • Conectores<\/li>
              • Energ\u00eda local<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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