Tiempos de respuesta
Conexión TIC del Baudó S.A.S dará respuesta oficial en los tiempos máximos
establecidos en la ley.

• Peticiones: hasta 15 días hábiles
• Quejas y reclamos: hasta 15 días hábiles
• Sugerencias: hasta 15 días hábiles

(Puede variar según complejidad técnica del caso)

Cada solicitud será radicada con un número de caso, el cual podrás usar para verificar su estado por los canales oficiales.